[Probleme] Envoi d'une pocket en suisse

[Hades]

Bon comme indiqué dans le titre j'ai un léger soucis.

J'ai vendu la GRC GP a un suisse et elle est parti samedi 20 Janvier.

Mais depuis ce Vendredi 26 Janvier elle est bloqué a la douane a la frontiere.

Voici ce qui est écrit sur le site coliposte :
26/01/07
Colis retenu en douane : facture manquante. Les services douaniers contactent le destinataire.

Donc je voudrai savoir si quelqu'un a une solution ou à déja eu le meme probleme car la je ne sais pas quoi faire.

J'ai été voir a la poste et ils mon dit qu'il fallai faire une facture pour la suisse .
C'est bien de me dire ça mais fallai me le dire avant de l'envoyer

De plus vu que je suis un particulier, qu'est ce qu'il voulai que je fasse??? Une facture écrite ?

Si vous pouviez m'aider sa serait super

[bout'ch]

Bon comme indiqué dans le titre j'ai un léger soucis.

J'ai vendu la GRC GP a un suisse et elle est parti samedi 20 Janvier.

Mais depuis ce Vendredi 26 Janvier elle est bloqué a la douane a la frontiere.

Voici ce qui est écrit sur le site coliposte :
26/01/07
Colis retenu en douane : facture manquante. Les services douaniers contactent le destinataire.

Donc je voudrai savoir si quelqu'un a une solution ou à déja eu le meme probleme car la je ne sais pas quoi faire.

J'ai été voir a la poste et ils mon dit qu'il fallai faire une facture pour la suisse .
C'est bien de me dire ça mais fallai me le dire avant de l'envoyer

De plus vu que je suis un particulier, qu'est ce qu'il voulai que je fasse??? Une facture écrite ?

Si vous pouviez m'aider sa serait super

c'est tout a fait normal nico, je m'etais renseigné pour une gentille personne qui m'a fait faux bon, tu dois voir de qui je parle, eh bien, ce cher gentil monsieur doit s'acquitter de la TVA suisse en plus de ton prix de vente, soit 7% qu'il doit regler a la douane. il aurais fallu a l'envoi que tu donne une valeur declarée a la marchandise.

bien bon courage car c'est visiblement une grosse galere a gerer

[Hades]

Oui thomas c'est bien cette personne...

Ok donc en fait il aurait fallu que je mette sur le papier la valeur du colis ?

Si quelqu'un a une solution sa serait bien

[bout'ch]

Oui thomas c'est bien cette personne...

Ok donc en fait il aurait fallu que je mette sur le papier la valeur du colis ?

Si quelqu'un a une solution sa serait bien

oui il aurais fallu que la poste te fournisse un formulaire dont je ne sais plus le nom, a remplir et a coller sur le paquet, indiquant entre autres, la valeur declarée, car la suisse ne faisant pas partie de la CEE, il faut d'une part payer le dedouanement (que tu evite en remplissant ce formulaire), et la TVA du pays de destination, a savoir 7,5 % pour la suisse il me semble.

mais a ce stade, je vois pas trop comment faut faire

[xTz]

arf quelle galere

[vicious]

a la poisse hades
tiens si sa peut d aidé pour les formulaire lien vers la page web

[Hades]

Probleme réglé,

Merci a vous pour votre aide

[Intouchable]

Quelle était la solution alors, au cas ou cela arrive à quelqu'un d'autre?

[Hades]

La douane a contacter l'acheteur et lui a demandé une facture.

Il a envoyé un fax avec le montant qu'il la payé et voila.

[bout'ch]

La douane a contacter l'acheteur et lui a demandé une facture.

Il a envoyé un fax avec le montant qu'il la payé et voila.

ouep, et il va devoir payer la TVA au livreur, s'il le savais pas avant, ça risque de lui faire une mauvaise surprise, m'enfin normalement il le sait.

[Hades]

Oui il a payer 260 fr suisse de taxe

[Intouchable]

Tant qu'il te laisse tranquille..

[xTz]

content que ca s'arrange pour toi

[Hades]

Bah le mec a pas de bol les machoires étaient neuve et BZM a encore frappé...

Une machoire de décollé

[speich]

tout c'est bien fini pour toi alors

j'avais envoié une elite 13 en Italie et j'avais aucun soucis elle était parti en colissimo normal

arrivé en 1 semaine 1/2 sans soucis juste le prix 58 euros j'ai eu un choc